Jak złożyć skargę na swojego szefa w dziale HR

Złożenie skargi w dziale kadr to jeden ze sposobów walki z szefem, który nęka cię lub dyskryminuje. Każda firma ma własne procedury reklamacyjne, więc zapoznaj się z zasadami w swoim podręczniku pracownika. A potem postępuj zgodnie z zasadami. Jeśli nie ma podręcznika, porozmawiaj z kimś z działu HR o tym procesie. Niektóre procedury są standardowymi procedurami w miejscu pracy i są uniwersalne, bez względu na miejsce pracy.

Poznaj swoje prawa - i ich ograniczenia

Twoje prawa są określane przez szereg przepisów stanowych i federalnych, a także przez własne zasady pracodawcy. Nawet jeśli nie ma prawa przeciwdziałającego postępowaniu twojego szefa - na przykład niektóre stany zezwalają pracodawcom na dyskryminację pracowników homoseksualnych - polityka Twojej firmy może na to nie zezwalać. Znajomość swoich praw pomoże Ci postawić się na twardszym gruncie podczas rozmowy z HR.

Pamiętaj, że HR nie może rozwiązać niektórych problemów. Jeśli twój szef cię dyskryminuje, ponieważ jesteś czarny lub jesteś kobietą, możesz podjąć działanie. Jeśli wydaje się, że twój szef cię nie lubi lub zarządza tobą bez dyskryminacji, możesz nie mieć uzasadnionej skargi.

Wskazówka

Jeśli należysz do związku, porozmawiaj ze swoim przedstawicielem związkowym o tym, co robić. Nawet jeśli Twój przedstawiciel nie może interweniować, może doradzić, jakie kroki podjąć.

Zbuduj przypadek

Im więcej masz amunicji, tym silniejsza będzie Twoja skarga. Dokumentuj problem za każdym razem, gdy przychodzi mu do głowy, niezależnie od tego, czy jest to nękanie, dyskryminacja czy zastraszanie w miejscu pracy. Porozmawiaj ze świadkami i zapytaj, czy zechcieliby cię poprzeć. Im więcej incydentów w Twoim pliku, tym silniejsza jest Twoja sprawa. Zachowaj kopie zapasowe dowodów, aby dokumentacja nie zniknęła.

Idealnie byłoby, gdybyś potrzebował co najmniej trzech incydentów, wystarczających do pokazania wzoru. Jeśli jednak twój szef jest wprost niebezpieczny - na przykład jeśli twój szef molestuje cię seksualnie - zapisz szczegóły i natychmiast zgłoś incydent.

Porozmawiaj ze swoim szefem

Jeśli przebywanie sam na sam z szefem jest bezpieczne, możesz spróbować z nim porozmawiać przed złożeniem skargi. Możliwe, że twój szef nie jest świadomy tego, jak bardzo był obraźliwy lub nierozsądny. Prywatna rozmowa może wystarczyć, aby coś naprawić. Jeśli tak się nie stanie, możesz powiedzieć HR, że próbowałeś, ale się nie udało.

Postępować zgodnie z zasadami

Postępuj zgodnie z procedurą reklamacyjną swojej firmy co do joty. Zakreśl „i” i przekreśl „t”, kiedy zgłaszasz się do działu kadr, aby dział nie mógł odrzucić Twojej skargi z powodów proceduralnych. Zachowaj kopię wszelkiej dokumentacji, którą im przekazałeś i rejestruj swoje interakcje: z kim rozmawiałeś, co powiedzieli i jaki harmonogram przedstawili w celu zbadania lub rozwiązania problemu.

Jeśli HR Cię zawiedzie

Bez względu na to, co jest napisane w podręczniku, niektóre działy zasobów ludzkich nie będą kwestionować nikogo, kto ma władzę. Niektóre działy po prostu wahają się i działają wiecznie. Jeśli dział HR Ci nie pomoże, zapoznaj się z opcjami prawnymi: federalna Komisja ds. Równych Szans w Zatrudnieniu, stanowe przepisy dotyczące praw pracowników, a nawet rozporządzenia władz lokalnych. Wyjście poza firmę jest czasem lepszym sposobem na osiągnięcie wyników.