Jak założyć niemedyczną firmę transportową

Dojazd na wizyty lekarskie i powrót z nich jest prosty, gdy jesteś zdrowy i masz własny samochód, ale jest to duże wyzwanie dla każdego, kto nie ma pojazdu, jest chory, w podeszłym wieku lub niepełnosprawny. Firmy zajmujące się transportem medycznym niezwiązane z nagłymi wypadkami zaspokajają tę potrzebę, a jej rozpoczęcie - choć wymaga zwykłego planowania i dokumentacji - jest stosunkowo proste.

Proces planowania

W zależności od Twoich ambicji, finansowania i społeczności, której służysz, możesz rozpocząć działalność jako pojedynczy właściciel-operator z furgonetką lub jako flota z dziesiątkami pojazdów. Niezależnie od przyjętego podejścia, zbudowanie solidnego biznesplanu będzie podstawą Twojego sukcesu. Na początek musisz zbadać swoich konkurentów i określić, jak planujesz z powodzeniem konkurować z nimi. Będziesz także musiał ocenić rozmiar swojego lokalnego rynku, jego potencjał wzrostu oraz nisze, które możesz wykorzystać.

Jeśli Twój jedyny konkurent korzysta na przykład z małych autobusów, możesz być w stanie wyposażyć i obsługiwać dostępne minivany po niższych kosztach. Oblicz dokładnie swoje koszty operacyjne, w tym koszty na kilometr i koszty pracy, aby wiedzieć, ile musisz naliczyć. Powinieneś także zidentyfikować źródła dochodu, od Medicaid, przez prywatnych ubezpieczycieli po klientów indywidualnych, i zdecydować, jak i czy będziesz je wykorzystywać.

Przestrzegaj przepisów

Zapoznanie się z otoczeniem regulacyjnym to kolejna ważna część procesu uruchamiania. Upewnij się, że rozumiesz wszelkie przepisy na szczeblu stanowym lub gminnym, które mają wpływ na Twoją działalność. Może to obejmować rodzaj licencji i ubezpieczenia wymaganych do obsługi pojazdów, a także wszelkie wymagania dotyczące zatrudniania, kontroli lub szkolenia pracowników. Twoje pojazdy będą również musiały spełniać normy bezpiecznego transportu klientów na wózkach inwalidzkich i innych urządzeniach zwiększających mobilność.

Na koniec musisz ustalić strukturę biznesową - samodzielny właściciel kontra spółka z ograniczoną odpowiedzialnością kontra korporacja - i wystąpić o numer identyfikacyjny pracodawcy lub EIN z Internal Revenue Service.

Wybierz lub zamień pojazdy

Twoim największym wydatkiem będą pojazdy potrzebne do transportu klientów na wózkach inwalidzkich lub skuterach. Wiele firm sprzedaje przerobione samochody dostawcze, nowe i używane. Jeśli masz już odpowiedni pojazd, możesz go przekonwertować pod kątem dostępności. W zależności od pojazdu i własnych preferencji, dostęp można zapewnić przez system ładowania tylnego lub bocznego.

Systemy z tylną rampą są mniej kosztowne we wdrożeniu, zaczynając od około 13 000 USD i idąc w górę, podczas gdy konwersje z boczną rampą działają o kilka tysięcy więcej, a już przekonwertowane pojazdy kosztują więcej. Możesz także zdecydować się na dostępne autobusy, które umożliwiają przewożenie większej liczby pasażerów jednocześnie, a tym samym generują większy dochód na podróż. Nawet jeśli masz do dyspozycji znaczne fundusze na start, sensowne może być wydzierżawienie lub sfinansowanie pojazdów lub konwersji, zamiast przeznaczania kapitału na bezpośredni zakup.

Zatrudnianie dodatkowych kierowców

Nawet jeśli planujesz rozpocząć działalność jako właściciel / operator, powinieneś mieć plan zatrudniania pracowników przy najbliższej okazji. Będziesz potrzebował co najmniej jednego dodatkowego kierowcy tak szybko, jak to możliwe, aby zmaksymalizować potencjał swojego pojazdu, dając sobie czas na zarządzanie firmą i jej promocję. W miarę rozwoju będziesz musiał zatrudniać dodatkowych kierowców, aby nadążyć.

Każdy kierowca powinien mieć czystą historię prowadzenia pojazdu i przejść kontrolę kryminalną. Najlepiej byłoby, gdyby były związane, aby klienci mogli czuć się pewnie w kontaktach z Twoją firmą. Osoby, które zatrudniasz, powinny być przystojny i reprezentacyjny, aby dobrze reprezentować Twoją firmę.

Marketing Twojej firmy

W kontaktach z klientami ważne jest, aby wiedzieć, kto podejmie decyzje o zakupie i podpisze czeki, abyś mógł odpowiednio ukierunkować swój marketing. Instytucje takie jak szpitale, domy opieki, przedszkola dla dorosłych i inne placówki opiekuńcze są zwykle warte podjęcia działań, podobnie jak fizjoterapeuci, gerontolodzy i inni specjaliści, którzy służą docelowej klienteli.

Przyciąganie klientów nie zawsze jest proste: na przykład w stanie Georgia wysyłka odbywa się za pośrednictwem dwóch zewnętrznych brokerów. O ile nie kierujesz reklamy do indywidualnych klientów prywatnych, ogólnie rzecz biorąc, prawdopodobnie nie zdobędziesz zbyt wielu klientów na firmowej stronie na Facebooku. Możesz znaleźć pracę za pośrednictwem LinkedIn, który jest bardziej zorientowany na nawiązywanie kontaktów biznesowych, a samodzielna witryna firmowa to dobry pomysł, jeśli masz na nią budżet. Powinieneś także mieć automatyczną sekretarkę lub opublikować numer telefonu po godzinach, aby nie przegapić połączeń.