Jak przeprowadzić audyt etyczny

Audyty mają na celu zagłębienie się w dokumentację firmy, aby zapewnić wiarygodność i dokładność w takich obszarach, jak systemy księgowe, sprawozdawczość finansowa i zgodność z prawem. Audyty zwykle dotyczą ilościowych, łatwo mierzalnych danych. Z drugiej strony kwestie etyczne mają częściej charakter jakościowy lub subiektywny. Szereg jakościowych technik badawczych umożliwia przeprowadzenie audytu etycznego, ale audyt etyczny nadal z konieczności funkcjonuje inaczej niż każdy rodzaj audytu finansowego. Rozważenie wielu perspektyw w celu uzyskania pełnego zrozumienia zaangażowania firmy w kwestie etyczne jest kluczem do audytu etycznego.

1

Zapoznaj się z formalnymi kodeksami etyki firmy, programami szkoleń z zakresu etyki i polityką zgodności pod kątem prawnych i branżowych wytycznych dotyczących etyki. Zaangażowanie w etykę zaczyna się od formalnych zasad zawartych w podręczniku pracownika. Chociaż posiadanie takich polityk nie gwarantuje zgodności z rzeczywistością, jest to ważny pierwszy krok w budowaniu kultury silnej etyki i może pokazać, jak poważne zarządzanie traktuje kwestie etyczne. Upewnij się, że zasady etyczne obejmują pełen zakres typowych problemów w biznesie, w tym dyskryminację, równe szanse zatrudnienia, zarządzanie finansami, zaopatrzenie, relacje z klientami oraz wpływ działalności firmy na środowisko, społeczność i świat.

2

Przyjrzyj się naruszeniom zasad etyki w przeszłości, korzystając z dokumentacji firmy i zarchiwizowanych internetowych źródeł wiadomości. Zacznij od poproszenia właściciela firmy lub dyrektora zarządzającego o omówienie wszelkich problemów prawnych, których doświadczyła firma, ale nie pozwól, abyś zamierzał samodzielnie zbadać sprawę. Jeśli znajdziesz coś, co przedstawiciel firmy próbował ukryć, może to być duża czerwona flaga wskazująca na kulturę nieuczciwości. Przeszukując poprzednie komunikaty prasowe, poszukaj negatywnej prasy na temat firmy i przeanalizuj historię pod kątem naruszeń etyki. Jeśli wystąpiły jakiekolwiek wcześniejsze uchybienia etyczne, porozmawiaj z właścicielem firmy lub dyrektorem o tym, co firma zrobiła, aby zapobiec podobnym incydentom od tamtego czasu i w przyszłości.

Aby uczynić te informacje bardziej wymiernymi, utwórz oś czasu z listą wszystkich przeszłych incydentów publicznego naruszenia zasad etyki i przeanalizuj częstotliwość, tempo i tempo tych zdarzeń.

3

Porozmawiaj z pracownikami o ich wrażeniach na temat zaangażowania firmy w etykę. Skorzystaj z okazji, aby poprosić ich o podzielenie się swoimi doświadczeniami na temat współpracowników, menedżerów i kadry kierowniczej. Upewnij się, że wszyscy pracownicy wiedzą, że ich rozmowy kwalifikacyjne są poufne, a uczciwe odpowiedzi pomogą ulepszyć ich organizacje. Osoby wtajemniczone znają wiele informacji, o których nie zdają sobie sprawy opinia publiczna, prasa i rządowe organy regulacyjne. Nie każde naruszenie zasad etyki jest również niezgodne z prawem, a pracownicy mogą być wnikliwym źródłem informacji na temat regularnych naruszeń prawa.

Aby te informacje były bardziej ilościowe, poszukaj wzorców w otrzymywanych odpowiedziach i zapisz, ile razy pojawiają się określone problemy. Jeśli zauważysz, że pracownicy często mówią o niegrzecznym traktowaniu kobiet przez kierownictwo, zanotuj, ile razy pojawił się problem i oblicz procent respondentów, którzy o tym wspominali.