Jak technologia wpływa obecnie na środowisko pracy?

W całej historii technologia stale zmieniała sposób wykonywania pracy przez pracowników w każdej branży. Od epoki przemysłowej po współczesność technologia poprawiła warunki pracy. Jego wpływ na środowisko pracy usprawnił żmudne i szkodliwe dla środowiska procesy, przyspieszył dostęp do pracy, jednocześnie wykładniczo zwiększając produktywność i sprawił, że praca z dowolnego miejsca jest łatwiejsza niż kiedykolwiek.

Szybkość i wydajność

Dzisiejsi pracownicy są bardziej produktywni niż kiedykolwiek. Wpływ technologii na pracę, zarówno w produkcji, jak i komunikacji, gwałtownie zwiększył tempo produkcji i szybkość, z jaką toczy się biznes.

Technologia w miejscu pracy pomogła pracownikom zwiększyć wydajność niż kiedykolwiek wcześniej. To, co kiedyś zajmowało godziny, teraz może zająć minuty. Wiadomości można natychmiast wysyłać do współpracowników lub klientów na całym świecie. Płatności lub propozycje można przenieść niemal natychmiast.

Współpraca stała się łatwiejsza

Koordynacja zespołu nigdy nie była łatwiejsza. Dzięki narzędziom komunikacji online technologia umożliwia nam w niektórych przypadkach ściślejszą współpracę, nawet gdy pracujemy zdalnie. Współpraca jest również łatwiejsza do osiągnięcia - nawet jeśli współpracownicy nie są fizycznie w tym samym miejscu: zespoły mogą zdalnie organizować spotkania za pomocą technologii wideokonferencji i jednocześnie pracować nad tymi samymi udostępnionymi dokumentami za pomocą narzędzi do udostępniania plików w chmurze, takich jak Dysk Google.

Firmy mogą korzystać z narzędzi do zarządzania miejscem pracy, takich jak Basecamp, do śledzenia postępów swojego zespołu w określonych projektach, i używać narzędzi do obsługi relacji z klientami, takich jak Salesforce, do śledzenia rozmów z potencjalnymi klientami i lejków sprzedaży w jednym miejscu. Możesz nawet zautomatyzować działania następcze lub całe rozmowy z obsługą klienta za pomocą prostych narzędzi do przesyłania wiadomości AI.

Technologia zmienia kulturę biura

Wszyscy znają stereotyp technologii w miejscu pracy prowadzący do modnej otwartej przestrzeni biurowej w stylu Doliny Krzemowej z grami wideo i piwem z beczki. Chociaż otwarte biura mogą być trendem, pomysł stworzenia silniejszej kultury firmy, aby zwabić poszukiwanych pracowników, nie zniknie w najbliższym czasie.

Ponieważ technologia w miejscu pracy umożliwiła i praktyczną pracę zdalną, firmy musiały stworzyć zachęty, aby pracownicy byli zadowoleni i przyciągnięci do biura. W przeciwnym razie po co w ogóle mieć biuro?

Oprócz biur typu open office firmy takie jak WeWork spopularyzowały przestrzenie coworkingowe jako miejsca, w których freelancerzy mogą mieć miejsce do pracy, gdy nie mają wyznaczonej powierzchni biurowej. Przestrzenie coworkingowe oferują telepracownikom i freelancerom wykonującym różne prace wspólne środowisko biurowe, dzięki czemu mogą czuć się jak w domu, z którego mogą pracować.

Nie musisz już mieszkać tam, gdzie pracujesz

Największy wpływ technologii na miejsce pracy ma samo miejsce pracy. Podczas gdy większość miejsc pracy nadal wymaga rejestracji i pracy na miejscu, istnieje wiele wolnych stanowisk dla telepracowników, którzy chcą pracować zdalnie w podobnych firmach w całym kraju.

Dzisiejsza łatwość pracy zdalnej wynika z technologii i narzędzi, które pomagają w lepszej komunikacji i współpracy jako zespół online. Ta sama technologia zmieniła się zarówno tam, gdzie osoby poszukujące pracy szukają pracy, jak i gdzie menedżerowie ds. Rekrutacji znajdują utalentowanych kandydatów.

Nie jesteś już ograniczony do szukania pracy w Twojej okolicy. Możesz przejść do internetu, skorzystać z dowolnej liczby witryn z ofertami pracy i znaleźć zdalne oferty pracy lub stanowiska dostępne dla freelancerów z dowolnego miejsca. Firmy mogą zatrudniać wykwalifikowanych kandydatów oddalonych o pół świata, jeśli zechcą, choć większość nadal stara się ograniczyć stosunek pracowników zdalnych i wykonawców do pełnoetatowych.

Praca z technologią w gig Economy

Innym wpływem technologii na miejsce pracy jest łatwość konsekwentnej pracy jako wolny strzelec w tak zwanej ekonomii pracy . Dzięki licznym aplikacjom, które stosują model biznesowy „Uber-for-X” w wielu branżach, dostęp do pracy opartej na projektach jest teraz łatwiejszy niż kiedykolwiek, zapewniając elastyczność pracy we własnych godzinach.

Gigging , proces przeskakiwania z pracy do pracy lub podejmowania wielu zleceń na raz, zyskuje na popularności, a niektóre szacunki przewidują, że gospodarka koncertów wzrośnie do ponad 40 procent siły roboczej do 2020 roku. Ma to duże konsekwencje dla wszystkich. pracowników i pracodawców.

W szczególności zmiany w ekonomii koncertów obejmują również właścicieli małych firm. Możesz teraz zatrudniać wykonawców na zasadzie zleceń za pomocą kilku przycisków i płacić im całkowicie online za pomocą platformy płacowej innej firmy, takiej jak Gusto. To sprawia, że ​​zakładanie małej firmy i zarządzanie nią jest pod pewnymi względami łatwiejsze, ale trudniejsze w innych, na przykład kontrolowanie odpowiedzialności lub dostępności pracowników.

Technologia wywołuje bóle rozwojowe

Chociaż dzięki technologii wszystko stało się bardziej usprawnione i zautomatyzowane, wpływ tego na środowisko pracy również spowodował pewne problemy. Wdrażanie nowych procesów wymaga krzywej uczenia się.

Oddzielanie pracowników ekranami powoduje nieporozumienia. Przyklejanie się do poczty e-mail ogranicza produktywność. Automatyczne wiadomości głosowe mogą zdenerwować klientów.

Dla niektórych stary sposób jest jeszcze lepszy: zaproś wszystkich do pokoju i porozmawiaj o tym. Przeprowadź burzę mózgów za pomocą pióra i papieru. Wydrukuj dokument i fizycznie zaznacz wszelkie zmiany. Jednak ogólnie rzecz biorąc, technologia przyspieszyła miejsca pracy oraz połączonych ludzi i firm skuteczniej niż kiedykolwiek wcześniej.

Trudność w oderwaniu się od pracy

Nawet przy większej elastyczności, jaką umożliwia praca w domu lub praca jako wolny strzelec w branży koncertowej, w niektórych przypadkach pracownicy pracują dłużej, znacznie dłużej niż dzień roboczy, w weekendy lub nawet podczas choroby.

Ponieważ możesz pracować z dowolnego miejsca w dowolnym czasie, często jej wykonanie trwa dłużej. Jeśli pracujesz w domu, możesz mieć wrażenie, że nigdy nie wychodzisz z biura. Trzymanie komputera w kieszeni, który jest stale połączony z służbową pocztą e-mail, może sprawić, że naprawdę nie będziesz mieć czasu do pracy. Migające, brzęczące i „pingowane” powiadomienia nieustannie zachęcają pracowników do powrotu do pracy.

Ta mentalność nie skutkuje lepszą pracą; w rzeczywistości prowadzi do wypalenia, braku snu, a nawet łagodnej depresji. Kiedy pracownicy nie mogą się rozłączyć, wpływa to na ich wydajność, ponieważ stres związany z ciągłym byciem w trybie pracy zmniejsza ich wyniki. Tak jak Twój organizm potrzebuje snu, aby prawidłowo funkcjonować, tak i Ty potrzebujesz przerw, aby jak najlepiej pracować.

Wady wydajności i produktywności

Nawet gdy wydajność rośnie wykładniczo, płace nie nadążają. Oczekiwania dotyczące dalszej produkcji w tym samym tempie pozostają. Może to powodować, że pracownicy czują się stale w tyle, nawet gdy ich praca jest doskonalona dzięki zaawansowanej technologii. Mogą czuć, że technologia zmienia wszystko wokół nich, podczas gdy oni pozostają tacy sami.

Stwarza to obawy o przyszłe miejsca pracy oraz o to, czy nadal będą dostępne miejsca pracy dla pracowników, których pewnego dnia może zastąpić technologia. Niektóre pozycje już zanikają. Całe działy można zredukować do jednej osoby, która zarządza oprogramowaniem. Całe ścieżki kariery mogą stać się przestarzałe.

Korzystanie z technologii w celu zachęcania do zdrowszych nawyków

Chociaż technologia w środowiskach biurowych zasadniczo je zmieniła, możliwe jest, że nie każda zmiana jest trwała. Miejsca pracy mają szansę cofnąć negatywne zmiany, które przyniosła technologia. Niektórzy mogą traktować priorytetowo zmianę czynników prowadzących do stresu, braku snu lub depresji.

Firmy myślące przyszłościowo mogą uznać wzrost wydajności dzięki technologii za powód do spowolnienia, a nie pośpiechu. Firmy mogą nawet używać technologii, aby wspierać zdrowe nawyki i zniechęcać do negatywnych. Z zamiarem i skupieniem mogą projektować miejsca pracy i procesy, aby zachęcać do robienia przerw i ograniczać czas spędzany na odpowiadaniu na e-maile poza godzinami pracy. Pracownicy mogą pewnego dnia otrzymać powiadomienia nakazujące im przerwę, zamiast prosić ich o zajęcie się większą liczbą wymagań związanych z pracą.